Основные принципы работы Детского телефона доверия
20:08
14.07.2026
Основные принципы работы Детского телефона доверия
Детский телефон доверия предоставляет бесплатную, анонимную и квалифицированную психологическую помощь детям, подросткам и их родителям.
Бесплатность. Звонки по номерам 8 800 2000 122 и 124 не тарифицируются и доступны с любого мобильного или стационарного телефона.
Анонимность. Обратившийся вправе не сообщать свои персональные данные. Номер телефона не определяется, а специалисты консультируют под рабочими псевдонимами.
Доступность. Служба работает на всей территории Российской Федерации, обеспечивая возможность получения психологической помощи независимо от места проживания.
Конфиденциальность. Информация, полученная в ходе обращения, не подлежит разглашению и остается строго конфиденциальной.
Профессионализм. Консультации проводят квалифицированные психологи, прошедшие специальную подготовку по оказанию экстренной психологической помощи.