«Слышать. Говорить.
16:05
05.02.2026
«Слышать. Говорить. Помогать»: Фонд «Защитники Отечества» и «Диалог» запустили обучающую программу
Повышение квалификации специалистов, работающих с участниками СВО и их семьями — важный элемент поддержки. Чтобы помочь им адаптироваться к новым условиям работы и повысить качество предоставляемых услуг, государственный фонд «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы» запустили бесплатное обучение по программе «Слышать. Говорить. Помогать».
Партнером проекта на муниципальном уровне выступила ВАРМСУ . Она будет вовлекать представителей местного самоуправления в образовательную программу.
Для чего этот курс?
Ключевая цель — систематизировать знания и
дать практические инструменты для комплексной поддержки защитников и их близких. Среди основных тем: особенности взаимодействия с участниками СВО и членами их семей, помощь в получении мер поддержки, работа с информационными рисками, противодействие фейкам, реагирование на сложные запросы, разрешение конфликтных ситуаций.
Как пройти?
Пройти курс можно на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про». Если у вас еще нет к ней доступа — подать заявку можно здесь. (https://clck.ru/3EyuXP)
Статс-секретарь — заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева:
«Цифровые инструменты позволяют оперативно из всего массива обращений выявлять потребности героев и их близких. Сейчас в списке самых популярных тематик этого блока соцгарантии и льготы участников СВО, меры поддержки их семей».
Гендиректор «Диалога» Владимир Табак:
«Запросы героев должны решаться в приоритетном порядке. Любое невнимание к проблемам этой категории граждан или же неправильная реакция на их запросы могут быть использованы в деструктивных целях теми, кто хочет дестабилизировать обстановку в стране. Сейчас от всей системы взаимодействия органов власти и граждан требуется повышенная ответственность. Образовательная программа нацелена на подготовку квалифицированных кадров, которые способны нести эту ответственность и оказывать всестороннюю поддержку героям».
Оставить сообщение: